Política de Privacidade
Última atualização: 01 de maio de 2025
Bem-vindo (a)! Obrigado por utilizar os serviços da NEXATLAS!
Quando você utiliza a aplicação, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança.
Nesse sentido, a presente Política de Privacidade explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.
Nós somos a NEXATLAS, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Cidade de Itajubá, Estado de Minas Gerais, à Avenida BPS, nº 1303, Sala 45, bairro Pinheirinho, CEP 37500-903, inscrita no CNPJ sob nº 23.958.431/0001-60, controladora e operadora dos dados obtidos na presente relação contratual, envolvendo a plataforma, e demais aplicações e sites.
A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site, aplicações ou serviços da NEXATLAS, inclusive a plataforma. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
Quais informações a NEXATLAS coleta
Como a NEXATLAS usa as informações coletadas
Como, quando e com quem a NEXATLAS compartilha suas informações
Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos
Como a NexAtlas protege suas informações
Atualizações desta política de privacidade
Lei aplicável
Este documento deve ser lido em conjunto com o nosso Termos de Uso da NexAtlas, que contém uma visão geral da nossa plataforma. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail contato@nexatlas.com.
A presente Política se aplica às Páginas relacionadas a quaisquer das marcas da NEXATLAS, entendendo como tal todas aquelas elencadas no site oficial da NEXATLAS, no endereço https://nexatlas.com/ englobando todos os seus produtos.
Para melhor ilustrar a forma como realizamos o tratamento de dados, apresentamos um resumo de nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”):
QUADRO RESUMO
A NexAtlas poderá tratar dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais, conforme a natureza da relação com o titular, a funcionalidade utilizada e o tipo de dado tratado. O tratamento não depende exclusivamente do consentimento, sendo também legítimo quando necessário para: Cumprir obrigações legais; Executar contratos ou procedimentos preliminares; Atender interesses legítimos, observando os direitos do titular; Atender solicitações específicas do titular de dados.
BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS
A NexAtlas realiza o tratamento de dados pessoais com fundamento nas hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD. Abaixo, apresentamos as finalidades e respectivas bases legais aplicáveis:
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Nós coletamos os seguintes tipos de informações:
Dados de Cadastro – Quando você se cadastra para testes ou contratação das ferramentas da NEXATLAS a plataforma poderá solicitar dados como nome, endereço de e-mail, CPF, data de nascimento, número de telefone, foto, gênero, dados do cartão de crédito caso efetue pagamentos, descrição de perfil.
Dados sensíveis. Durante o uso da NEXATLAS como pessoa física, você poderá nos fornecer dados como informações financeiras, que tradicionalmente são considerados sensíveis. Seus dados sensíveis serão utilizados para fins de cobrança e obrigações legais. Por meio dessa Política, você concorda expressamente com a coleta, uso e compartilhamento destes dados com instituições financeiras e cobranças vinculadas a NEXATLAS, nos termos aqui estabelecidos.
Conexão por serviços de terceiros. Quando você se conecta ou faz login na NEXATLAS com serviços de terceiros (Google (CNPJ 06.990.590/0001-23), Facebook (CNPJ 13.347.016/0001-17), Linkedin (CNPJ 13.638.767/0001-92), Pagar.me (CNPJ 18.727.053/0001-74), e-notas (CNPJ 14.422.279/0001-06), Mautic (Acquia Inc. | EIN 260493001), Sentry (Functional Software, INC | EIN 47-4554430), Crisp (Nantes 833 085 806), Apple (CNPJ 00.623.904/0001-73) e Hubspot (EIN 202632791)), poderemos coletar os dados que você nos fornece através desses serviços, como nome, endereço de e-mail, descrição do perfil, lista de contatos, foto do perfil, gostos, grupos. Neste caso, respeitaremos as suas configurações de privacidade e pediremos autorização para a coleta de tais dados.
Informações de autenticação. Para lhe proporcionar um ambiente seguro, podemos pedir que você nos forneça informações de identificação (por exemplo, foto do documento de identidade e comprovante de residência) ou outras informações de autenticação (por exemplo, via SMS ou e-mail).
Dados estatísticos. Ao utilizar certos recursos da NEXATLAS, você poderá nos fornecer informações como indicadores, dados gerais, informações inerentes a utilização prática das aplicações, que não serão confundidas com dados pessoais ou sensíveis, podendo ser utilizados para fins estatísticos, de desempenho e desenvolvimento da plataforma, visando o melhoramento da plataforma e de seus indicadores.
DEFINIÇÕES GERAIS – LGPD
Para os fins desta Política de Privacidade, adotam-se as definições estabelecidas pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), conforme a seguir:
a) Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
b) Dado sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
c) Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
d) Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
e) Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
f) Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
g) Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, utilização, acesso, reprodução, armazenamento, eliminação, entre outras.
h) Anonimização: processo pelo qual o dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
i) Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
1.2 Informações geradas quando você usa nossos serviços.
Nós coletamos as seguintes informações geradas:
Registros de acesso. A NEXATLAS coleta automaticamente registros de acesso à aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.
Dados de uso. Nós coletamos informações sobre suas interações na plataforma, como sua navegação, resultados práticos, outro conteúdo que você acessa ou cria, suas buscas, participações em pesquisas ou fóruns e outras ações.
Dados de localização do dispositivo conectado. Nós coletamos dados de localização, que são coletados através do seu equipamento ou dispositivo conectado, caso você autorize, com objetivo de avaliar se as aplicações estão sendo utilizadas realmente em sede da empresa, computador ou dispositivo mobile que se destina. Ressalta-se também que a localização é um dado essencial para a funcionalidade regular do serviço. A sua autorização para compartilhar a sua localização poderá ser revogada a qualquer momento. Todavia, isso poderá inativar algumas das funcionalidades da plataforma.
Dados de localização em background. A NEXATLAS não coleta dados de localização em background do equipamento ou dispositivo utilizado para acessá-lo.
Dados de Engajamento. Dados sobre a experiência e engajamento (acessos, interação e respostas aos envios de conteúdo), tipo de navegador e sites ou serviços de terceiros que você estava usando antes de acessar o Site. Em vários desses casos, o tratamento é realizado sob a forma de cookies e tecnologias similares, como beacons (também conhecidos como pixel tags ou clear gifs).
Dados de Registro. Dados de registro de conexão do Titular (endereço IP, data e horários de acesso), coletados automaticamente via cookies.
Dados de aparelho. Dados sobre os aparelhos que você utiliza para acessar o Site, incluindo modelos de hardware, sistemas operacionais e versões dos sistemas, tipos de software e firmware, idioma de preferência, identificadores únicos do aparelho (como Apple ID e IMEI), identificadores de publicidade.
Dados de pagamento. Quando você realiza pagamentos na plataforma NEXATLAS, poderão ser armazenados dados do pagamento, como a data e hora, o valor e outros detalhes da transação, que poderão ser utilizados inclusive para fins de prevenção à fraude. Desta forma, poderemos lhe proporcionar um ambiente seguro e adequado para você realizar as suas transações.
Características do equipamento. Como a maioria das aplicações, para poder funcionar devidamente, a NEXATLAS coleta automaticamente dados sobre as características do seu aparelho, dentre as quais o seu sistema operacional, a versão deste, informações de hardware, o idioma, sinal de internet e bateria, bem como dados oferecidos pela plataforma online utilizada para o pleno funcionamento das aplicações.
Comunicações com o servidor. As aplicações NEXATLAS não utilizam servidores próprios para sua operação, sendo utilizados para uso do serviço servidores de terceiros, os quais a NEXATLAS é responsável pela contratação. Neste sentido, os dados de informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, são enviados para os servidores contratados e após são repassados à NEXATLAS conforme condições já estabelecidas neste documento.
Cookies e tecnologias semelhantes.Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando você visita as Páginas da NEXATLAS. Ao acessar o site da NexAtlas pela primeira vez, será exibido um aviso de cookies, permitindo ao titular aceitar, rejeitar ou configurar suas preferências. O registro do consentimento será armazenado conforme a legislação vigente. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente. A NEXATLAS utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as Páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nas Páginas.
Após o usuário consentir para a utilização de cookies, quando do uso das Páginas da NEXATLAS, a NEXATLAS armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão.
A qualquer momento, o Usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, pelo que deverá apagar os cookies das Páginas da NEXATLAS utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:
Por fim, lembramos que, caso o Usuário não aceite alguns cookies das Páginas da NEXATLAS, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.
Outras informações geradas. Ao utilizar certos recursos, a NEXATLAS pode coletar informações geradas por você como, indicadores de uso, erros, resultados de cálculos realizados pela plataforma entre outros inerentes a sua utilização.
Isso pode incluir:
Dados coletados de outras plataformas. A NEXATLAS poderá interagir com outras plataformas e outros serviços, como Redes Sociais e Plataformas de Pagamento e principalmente plataformas para utilização da Nextlas, como Google (CNPJ 06.990.590/0001-23), Facebook (CNPJ 13.347.016/0001-17), Linkedin (CNPJ 13.638.767/0001-92), Pagar.me (CNPJ 18.727.053/0001-74), e-notas (CNPJ 14.422.279/0001-06), Mautic (Acquia Inc. | EIN 260493001), Sentry (Functional Software, INC | EIN 47-4554430), Crisp (Nantes 833 085 806), Apple (CNPJ 00.623.904/0001-73) e Hubspot (EIN 202632791). Alguns desses serviços podem nos fornecer informações empresariais ou pessoais sobre você, aos quais coletamos para lhe proporcionar uma melhor experiência e melhorar cada vez mais os nossos serviços e lhe oferecer novas funcionalidades, bem como para fins de uso estatístico, de desempenho da plataforma para com as aplicações produzidas pela NEXATLAS.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Prezando pela sua privacidade e a segurança do seus dados, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar a NEXATLAS de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.
2.1 Usos autorizados
Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:
Permitir o acesso e utilização de todas as funcionalidades das aplicações NEXATLAS;
Enviar ao usuário mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;
Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
Criarmos novos serviços, produtos e funcionalidades;
Detectar e prevenir fraudes, spam e incidentes de segurança;
Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes;
Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais;
Utilizar funcionalidades de acesso restrito;
Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;
Cumprir obrigações legais.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.
2.2 Decisões Automatizadas e Perfilamento com Base em Dados Pessoais
A NexAtlas poderá realizar o tratamento automatizado de dados pessoais com a finalidade de: Classificar perfis de uso da plataforma; Recomendar funcionalidades personalizadas; Direcionar comunicações com base em hábitos de navegação e interesse aeronáutico; Apoiar decisões operacionais com base em indicadores analíticos.
Tais operações não produzem efeitos jurídicos ou impactos significativos que afetem os interesses do titular de forma exclusiva ou determinante.
Caso a NexAtlas venha a utilizar algoritmos ou sistemas automatizados que produzam decisões exclusivamente automatizadas com efeitos legais ou de relevância individual (nos termos do art. 20 da LGPD), o titular terá o direito de: Solicitar informações claras sobre os critérios utilizados; Requerer revisão da decisão por pessoa natural, caso deseje; Contestar o resultado de forma fundamentada.
O titular poderá exercer esses direitos por meio do canal de atendimento ao Encarregado de Dados (DPO), conforme previsto nesta Política.
2.3 Exclusão dos dados
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da NEXATLAS.
Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, manteremos os seus dados por 24 (vinte e quatro) meses contados a partir da sua solicitação de exclusão, em casos de dever legal, fiscal ou exigência de autoridade judiciária ou polícial.
2.4 Monitoramento
A NEXATLAS se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas nos Termos de Uso da plataforma estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis.
2.5 Exclusão de usuário
A NEXATLAS se reserva no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for, caso a presente Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo seguinte e-mail: contato@nexatlas.com.
3. Compartilhamento de Informações
A NEXATLAS pode compartilhar as informações que coleta, inclusive dados sensíveis, com tipos de anunciantes. O compartilhamento das informações ocorrerá de forma anônima, sempre que for possível, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.
A NEXATLAS permite que outras empresas e redes de anúncio anunciem em nossa plataforma por meio de diferentes tecnologias. Portanto, você poderá, eventualmente, receber diretamente em seu aplicativo anúncios, conteúdo e links exibidos de forma personalizada, de acordo com seus interesses e comportamentos em nossa plataforma ou em outros serviços com os quais você interaja. Para tanto, dados podem ser compartilhados entre a plataforma da NEXATLAS e essas outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies e scripts java, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos. Todavia, a NEXATLAS não se responsabiliza pelos atos, anúncios e conteúdo gerados por nossos parceiros comerciais e redes de anúncio, e esta Política não se aplica a eles, uma vez que a NEXATLAS não as controla. Sugerimos ter acesso e ler as políticas de privacidade das empresas com as quais você eventualmente interaja.
Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a NEXATLAS fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.
Compartilhamento de Rota e Geolocalização em Tempo Real – A NexAtlas oferece ao titular, de forma opcional, a funcionalidade de compartilhamento de sua localização em tempo real durante o voo, por meio de link gerado dentro da aplicação.
Ao ativar esta funcionalidade, o titular consente que os seguintes dados sejam compartilhados com terceiros de sua escolha: Nome completo do titular; Coordenadas de localização em tempo real (geolocalização); Matrícula e nome da aeronave cadastrada.
O compartilhamento é temporário, sendo automaticamente desativado ao final do voo ou por comando do próprio titular. O uso desta funcionalidade está condicionado à manifestação de consentimento específico e poderá ser desativado ou revogado a qualquer momento, nos termos desta Política.
A base legal para este tratamento é o consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD), aliado à execução do contrato (art. 7º, V), na medida em que essa funcionalidade integra os serviços oferecidos pela NexAtlas.
A NexAtlas disponibiliza, por meio da plataforma, um ambiente denominado NexMarket, que permite aos usuários consultarem anúncios de produtos e serviços oferecidos por fornecedores independentes da área aeronáutica.
Ao interagir com o NexMarket, a NexAtlas poderá registrar dados de navegação, clique e interesse por categorias de serviços, com a finalidade de melhorar a experiência do usuário e possibilitar a gestão dos fornecedores.
Os dados eventualmente compartilhados com fornecedores (ex: nome, e-mail, localização aproximada) ocorrerão apenas: com consentimento expresso do titular; ou mediante ação voluntária do titular (ex: clicar em “solicitar contato”).
A NexAtlas atua exclusivamente como intermediadora tecnológica, não sendo parte nas relações comerciais estabelecidas entre o titular e os fornecedores, nem se responsabilizando pela legalidade, segurança, qualidade ou cumprimento dos serviços anunciados.
A NEXATLAS se reserva no direito de fornecer dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.
3.1. A NexAtlas poderá compartilhar os dados pessoais coletados com terceiros nas seguintes hipóteses:
O compartilhamento será sempre realizado na medida necessária à finalidade legítima, observando os princípios de necessidade e minimização de dados.
Os terceiros com quem a NexAtlas compartilha dados estão contratualmente obrigados a tratar as informações exclusivamente para os fins determinados, adotando padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.
A NexAtlas não se responsabiliza por práticas de privacidade, segurança ou uso indevido de dados realizados por terceiros autônomos, como fornecedores do NexMarket ou plataformas acessadas por meio de links externos. O titular é responsável por ler e concordar com as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer quaisquer informações diretamente a eles.
Para obter informações detalhadas sobre os terceiros atualmente contratados como operadores de dados pessoais, o titular poderá solicitar a lista atualizada por meio do e-mail do Encarregado de Dados, indicado nesta Política.
Direito dos Titulares
Sempre haverá opção de não divulgação dos dados dos usuários para a NEXATLAS, no entanto, alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades das aplicações e softwares desenvolvidos pela NEXATLAS. É importante ressaltar que os direitos relativos à privacidade e à proteção dos dados pessoais estarão sempre resguardados
Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais brasileiras relativas a proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), quais sejam:
4.1 Direito de acesso. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
4.2 Direito de retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece. Você pode retificar diretamente alguns dos seus dados pessoais através do e-mail contato@nexatlas.com.
4.3 Direito de exclusão. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da NEXATLAS. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para dpo@nexatlas.com.
4.4 Direito de oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar onde e em qual contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.
4.5 Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando você precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (c) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
4.6 Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável.
4.7 Direito de retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços.
4.8 Direito à revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas à definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade.
Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 5 dias úteis. Ocasionalmente, o prazo poderá ser estendido se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail contato@nexatlas.com.
Segurança das Informações
Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A NEXATLAS empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.
Todas as suas informações, principalmente dados sensíveis, serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da NEXATLAS.
A NEXATLAS utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados em suas Páginas e Aplicações. Desta forma, adota as seguintes precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, tais como:
(i) A NEXATLAS utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
(ii) A NEXATLAS possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
(iii) Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira; e
(iv) Manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto nº 8.771/2016.
A NEXATLAS considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar, imediatamente, a NEXATLAS, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.
DO CONSENTIMENTO PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
O tratamento de dados pessoais pela NexAtlas poderá estar condicionado à obtenção de consentimento do titular, sempre que exigido pela legislação aplicável, especialmente nos casos em que a base legal não decorrer da execução de contrato, de obrigação legal ou de legítimo interesse devidamente justificado.
O consentimento será obtido de forma específica, destacada e mediante manifestação livre, informada e inequívoca do titular, por meio de mecanismos eletrônicos de confirmação ativa, tais como:
I. Marcação de caixa de seleção não pré-assinalada, em formulários digitais da plataforma;
II. Aceite direto e voluntário ao ativar funcionalidades específicas que envolvam o tratamento de dados pessoais, como o compartilhamento de localização em tempo real ou o recebimento de comunicações promocionais;
III. Confirmação pelo titular, dentro da área logada da plataforma, sobre a adesão a determinadas finalidades de tratamento.
A NexAtlas manterá registro dos consentimentos fornecidos, contendo, sempre que possível, a data, a hora e a finalidade autorizada, para fins de conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e eventual auditoria por autoridades competentes.
O titular poderá revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação encaminhada ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO), através do canal indicado nesta Política, ou, quando aplicável, por meio das funcionalidades disponibilizadas na própria plataforma.
A revogação do consentimento não afetará a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento previamente concedido, e poderá acarretar a restrição ao uso de determinadas funcionalidades da plataforma que dependem, legal ou tecnicamente, do tratamento autorizado.
Transferência Internacional de dados
A NexAtlas poderá realizar a transferência internacional de dados pessoais, nos casos em que seus servidores ou fornecedores de serviços estiverem localizados fora do território nacional, especialmente para viabilizar:
I. Armazenamento em infraestrutura de nuvem externa;
II. Monitoramento de estabilidade e segurança de sistemas;
III. Automação de comunicação e relacionamento com usuários;
IV. Processamento de dados para fins analíticos, estatísticos ou de melhoria contínua da plataforma.
Nesses casos, a NexAtlas assegura que a transferência internacional será realizada em conformidade com os requisitos legais, e apenas quando:
I. O país de destino oferecer grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme reconhecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
II. Houver cláusulas contratuais específicas, padrões ou cláusulas corporativas globais aprovadas pela ANPD, nos termos dos artigos 33, inciso II, e 35 da LGPD;
III. O titular houver consentido de forma específica e destacada, quando a hipótese legal aplicável exigir tal anuência;
IV. A transferência for necessária para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido deste.
Os operadores internacionais contratados pela NexAtlas estarão obrigados, contratualmente, a observar os princípios da boa-fé, finalidade, necessidade, segurança e responsabilização, previstos na legislação brasileira, bem como a adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção dos dados pessoais tratados.
O titular poderá, a qualquer tempo, solicitar informações atualizadas sobre os países e entidades estrangeiras que recebem seus dados pessoais, por meio do canal de atendimento ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), indicado nesta Política.
Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes
A plataforma NexAtlas não é destinada a menores de 18 anos. O uso por menores de 18 anos somente será permitido mediante autorização formal de seus representantes legais, nos termos do art. 14 da LGPD.
A NexAtlas não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças sem o devido consentimento verificável dos pais ou responsáveis. Caso seja identificada a coleta indevida de dados de menor de idade, a empresa eliminará tais informações de forma imediata, salvo se houver obrigação legal de retenção.
O titular ou seu responsável legal poderá exercer todos os direitos previstos nesta Política, inclusive solicitar a exclusão definitiva dos dados tratados.
Atualizações da Política de Privacidade
A NEXATLAS se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.
Histórico de versões desta Política de Privacidade
Primeira Versão — 22 Setembro 2021 – Primeira versão disponibilizada ao público
Última Versão — 01 de Maio de 2025 – Atualização para adequação à LGPD, inclusão de novas funcionalidades e estrutura contratual conforme melhores práticas do setor
CONTROLADORA DOS DADOS E ENCARREGADO PELO TRATAMENTO
A controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é:
NEXATLAS TECNOLOGIAS DIGITAIS LTDA
CNPJ: 23.958.431/0001-60
Sede: Rua Antônio Simão Mauad, 600, Itajubá/MG – CEP 37500-002
E-mail institucional: contato@nexatlas.com.br
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), nos termos do art. 41 da LGPD, é:
Nome: Higor Paz
E-mail de contato exclusivo: dpo@nexatlas.com ou contato@nexatlas.com
O Encarregado atuará como canal de comunicação entre a NexAtlas, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
CANAL DE ATENDIMENTO PARA ASSUNTOS DE PRIVACIDADE
O titular poderá exercer seus direitos previstos na LGPD, bem como esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, por meio do contato direto com o Encarregado (DPO) no seguinte canal exclusivo: dpo@nexatlas.com .
Lei Aplicável
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Itajubá – Minas Gerais, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
FAQ – Política de Privacidade da NexAtlas
1. Quais dados pessoais a NexAtlas coleta?
Coletamos dados fornecidos diretamente por você (ex: nome, e-mail, dados da aeronave), dados de uso da plataforma (ex: localização, páginas acessadas) e dados técnicos (ex: IP, tipo de dispositivo), conforme descrito na seção 3 da Política.
2. Por que a NexAtlas trata meus dados?
Tratamos seus dados para:
Fornecer os serviços contratados (ex: planejamento de voo, compartilhamento de rota);
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Aperfeiçoar a experiência de uso;
Oferecer conteúdos e comunicações personalizadas (com seu consentimento).
As finalidades estão detalhadas na seção 4 da Política.
3. A NexAtlas compartilha meus dados com terceiros?
Sim, mas apenas quando necessário. Isso ocorre, por exemplo, com:
Prestadores de serviços técnicos (nuvem, análise de uso, atendimento);
Ferramentas de marketing, mediante seu consentimento;
Fornecedores do NexMarket, quando você voluntariamente solicita contato.
Nunca vendemos seus dados. Veja detalhes na seção 6.
4. Meus dados podem ser transferidos para fora do Brasil?
Sim. Utilizamos serviços hospedados no exterior, como Sentry e HubSpot. As transferências são realizadas com base legal e mecanismos seguros, conforme exigido pela LGPD. Veja a seção 7 para mais informações.
5. Como funciona o compartilhamento de localização em tempo real?
Ao ativar essa funcionalidade, você autoriza que seu nome, matrícula da aeronave e localização em tempo real sejam compartilhados com terceiros de sua escolha, por meio de link gerado temporariamente. O compartilhamento é desativado automaticamente ao final do voo. Essa função é opcional e explicada na seção 4.5.
6. Por quanto tempo meus dados são mantidos?
Manteremos seus dados pelo tempo necessário à execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou legítimo interesse da NexAtlas. Após o pedido de exclusão, os dados podem ser retidos por até 24 meses para fins de defesa jurídica e obrigações legais. Detalhes na seção 10.
7. A NexAtlas utiliza cookies?
Sim. Utilizamos cookies para garantir o funcionamento da plataforma, entender como os usuários navegam e, com seu consentimento, oferecer conteúdo personalizado. Você pode controlar suas preferências diretamente no navegador ou nas configurações da conta. Veja mais na seção 5.
8. Tenho controle sobre meus dados?
Sim. Você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento;
Acessar, corrigir ou eliminar seus dados;
Solicitar portabilidade ou anonimização;
Revogar consentimentos;
Obter informações sobre terceiros que receberam seus dados.
Esses direitos estão detalhados na seção 8.
9. A NexAtlas toma decisões automatizadas com base nos meus dados?
Sim, para fins de recomendação de funcionalidades, priorização de conteúdo e análise de perfil de uso. No entanto, não realizamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou significativos sem intervenção humana. Você pode solicitar revisão de qualquer decisão automatizada. Veja a seção 9.
10. A NexAtlas coleta dados de menores de idade?
A plataforma não é destinada a menores de 13 anos, e o uso por adolescentes (13 a 18 anos) só deve ocorrer com autorização dos responsáveis. Caso identifiquemos dados de menores tratados indevidamente, procederemos com sua exclusão. Detalhes na seção 11.
11. Quem posso contatar em caso de dúvida ou solicitação?
Você pode contatar nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
Nome: Higor Paz
E-mail: dpo@nexatlas.com
Todos os canais e prazos de atendimento estão indicados na seção 12 da Política.
12. Quais dados são coletados quando uso a NexAtlas sem estar logado?
Mesmo sem login, coletamos dados técnicos e de navegação como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e páginas acessadas. Esses dados são usados para segurança, estatísticas e melhoria da plataforma, com base no legítimo interesse, conforme a seção 4.1.
13. Quais dados são tratados ao interagir com o NexMarket?
Ao visualizar ou solicitar contato com fornecedores no NexMarket, a NexAtlas pode registrar sua interação (ex: clique, categoria buscada) e, se você solicitar contato, seus dados de identificação e e-mail podem ser encaminhados ao fornecedor. Esse compartilhamento só ocorre com sua iniciativa ou consentimento (seção 4.6 e 6.3).
14. A NexAtlas coleta dados sensíveis, como saúde ou biometria?
Não. A plataforma não coleta, trata nem solicita dados sensíveis, conforme definidos pela LGPD (origem racial, convicção religiosa, dados genéticos, de saúde etc.). Caso ocorra envio espontâneo desses dados, eles serão excluídos, exceto se houver obrigação legal para retenção (ver seção 2.3).
15. A NexAtlas utiliza dados para fins publicitários?
Sim, mas somente com seu consentimento expresso. Podemos usar seus dados de perfil e comportamento para personalizar mensagens promocionais e oferecer produtos ou conteúdos relevantes. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento nas configurações da conta (seção 4.4).
16. A NexAtlas vende meus dados?
Não. Em nenhuma hipótese seus dados são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com base legal (execução contratual, obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento), conforme explicado na seção 6.
17. O que a NexAtlas faz para proteger meus dados?
Adotamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas, como criptografia, autenticação em dois fatores, controle de acesso por níveis e monitoramento contínuo de atividades suspeitas. Em caso de violação, notificaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD (ver seção 9.2).
18. Como saberei se esta Política de Privacidade foi atualizada?
Sempre que houver atualização relevante, notificaremos você por e-mail e/ou aviso dentro da plataforma. Manteremos disponível o histórico de versões anteriores para consulta. O uso contínuo após a nova versão implica aceite, conforme a seção 13.
19. Posso acessar os dados que a NexAtlas mantém sobre mim?
Sim. Você pode solicitar acesso por e-mail (dpo@nexatlas.com) ou, sempre que possível, consultar os dados diretamente na área logada. A NexAtlas responderá sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme a seção 8.3.
20. Posso pedir a exclusão dos meus dados da plataforma?
Sim. Basta enviar a solicitação ao nosso canal de privacidade. Alguns dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais ou defesa judicial, conforme previsto na seção 10 da Política.
21. O que é o Encarregado de Dados (DPO) e qual seu papel?
O DPO é o responsável por garantir que a NexAtlas atue em conformidade com a LGPD, atender os titulares e interagir com a ANPD. Nosso DPO é Higor Paz e pode ser contatado pelo e-mail dpo@nexatlas.com (seção 12).
22. A NexAtlas faz o cálculo de peso e balanceamento da minha aeronave?
Sim. Lançamos uma funcionalidade que permite inserir dados operacionais (peso da carga, combustível, número de passageiros etc.) e obter automaticamente o gráfico de envelope de voo, com avisos sobre excedência de peso ou CG fora dos limites. Essa ferramenta é complementar ao planejamento de performance, mas não substitui os cálculos e verificações obrigatórias exigidos pela autoridade aeronáutica. O usuário é o único responsável pela veracidade das informações inseridas.